§1. Postanowienia ogólne i definicje
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, dostępu i korzystania z produktu cyfrowego “Koniec samotności”.
Produkt oferowany jest przez Uniwersytet Wzrostu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie, ul. Dekabrystów 25A/39, 42-218 Częstochowa, NIP: 5732962333, REGON: 541671942, KRS: 0001171812 (dalej: “Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: bogusia@skrzydlowabogusia.pl lub numerem telefonu: 500 352 666.
Definicje:
“Produkt” – cyfrowy kurs “Koniec samotności” składający się z nagrań wideo i workbooków,
“Użytkownik” lub “Klient” – osoba fizyczna lub prawna, która zakupiła dostęp do Produktu,
“Platforma” – system edukacyjny Naffy, za pośrednictwem którego udostępniany jest Produkt,
“Regulamin” – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Produktu.
§2. Zakres produktu i warunki dostępu
Produkt zawiera pięć nagrań wideo oraz zestaw workbooków, udostępnianych na Platformie.
Czas dostępu do Produktu wynosi 3 miesiące od momentu zakupu.
Klient otrzymuje dostęp e-mailem, na podstawie danych podanych podczas zakupu.
Produkt nie obejmuje konsultacji ani kontaktu z prowadzącą.
§3. Zasady zakupu i płatności
Zakup Produktu następuje poprzez system Naffy z wykorzystaniem Stripe jako operatora płatności.
Płatność jest jednorazowa. Użytkownik może wykupić przedłużenie dostępu po wygaśnięciu pierwotnego okresu.
Klient otrzymuje fakturę VAT w formie elektronicznej.
Dokonując zakupu, Klient potwierdza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu.
§4. Licencja i prawa autorskie
Wszystkie treści Produktu stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Klient nabywa niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.
Zabrania się:
udostępniania materiałów osobom trzecim,
kopiowania, publikowania lub dystrybuowania treści,
używania treści w celach komercyjnych lub edukacyjnych poza Platformą.
Klient może pobierać i drukować materiały (np. workbooki) wyłącznie dla siebie.
Naruszenie powyższych zasad skutkuje natychmiastową blokadą dostępu bez zwrotu kosztów.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 3 dni od zakupu bez podania przyczyny.
Odstąpienie możliwe jest także po rozpoczęciu korzystania z Produktu.
W celu odstąpienia Klient zobowiązany jest do wysłania wiadomości e-mail na adres: bogusia@skrzydlowabogusia.pl.
Zwrot wymaga uprzedniego kontaktu i zatwierdzenia przez Usługodawcę.
Po zatwierdzeniu odstąpienia, Klient otrzymuje potwierdzenie anulowania dostępu.
§6. Pomoc techniczna i wymagania sprzętowe
Produkt działa w nowoczesnych przeglądarkach internetowych przy aktywnym połączeniu internetowym.
Produkt dostępny jest także na urządzeniach mobilnych.
Klient nie musi instalować dodatkowych aplikacji.
W razie problemów technicznych, wsparcie udzielane jest pod adresem: bogusia@skrzydlowabogusia.pl.
§7. Postępowanie w przypadku naruszeń
W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad korzystania z Produktu, Usługodawca ma prawo:
zablokować konto Użytkownika,
tymczasowo zawiesić dostęp,
rozwiązać umowę bez zwrotu środków.
Klient zostanie poinformowany e-mailem o decyzji wraz z uzasadnieniem.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania i może być zmieniany przez Usługodawcę.
Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do zakupów dokonanych przed ich wejściem w życie.
W przypadku sporów, właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§9. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet Wzrostu Sp. z o.o., ul. Dekabrystów 25A/39, 42-218 Częstochowa, NIP: 5732962333.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży Produktu oraz zapewnienia dostępu do Platformy.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz usunięcia.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.
Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatorów systemów płatności i platformy edukacyjnej (Naffy).
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w Polityce Prywatności Usługodawcy.